Činnost zařízení Horizont Kroměříž je zaměřena na pomoc a podporu při opětovném získávání sebejistoty, na obnovu a zdokonalování sociálních dovedností, pracovní rehabilitaci, osvojení si základních dovedností potřebných pro zaměstnání a v neposlední řadě naplnění potřeb v oblasti sociálních kontaktů. Aktivity služby také pomáhají lidem s duševním onemocněním i jejich rodinám lépe porozumět své nemoci a zvládat její průběh.
To vše přispívá ke zlepšení stability duševního zdraví, k významnému poklesu četnosti i délky psychiatrických hospitalizací a vede ke zvýšení kvality života uživatelů.
Služby jsou poskytovány uživatelům na základě jejich rozhodnutí, individuálních potřeb a v souladu s individuálním plánem.